Términos y condiciones
Estos términos regulan las consultas empresariales y la prestación de servicios de logística internacional, almacenamiento, aduanas, gestión de proveedores y comercio relacionados.
Alcance del servicio
El alcance, la ruta, los plazos, la documentación y los cargos se confirman en la cotización, orden de servicio u otro acuerdo escrito aceptado por las partes.
Responsabilidades del cliente
Los clientes deben proporcionar información precisa sobre la carga, el destinatario, las aduanas y el cumplimiento normativo, además de entregar oportunamente los documentos necesarios.
Información confidencial
Cada parte debe proteger la información empresarial confidencial recibida de la otra y utilizarla únicamente para evaluar, organizar o prestar los servicios acordados.
Servicio y responsabilidad
Los horarios de tránsito, las operaciones de transportistas, las decisiones aduaneras, el clima y otros eventos fuera de nuestro control razonable pueden afectar el servicio. La responsabilidad se gestiona conforme al acuerdo escrito aplicable y a la ley obligatoria.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos cuando cambien nuestros servicios, requisitos legales o procedimientos operativos. La versión publicada en esta página se aplica a futuras consultas, salvo que un acuerdo escrito indique lo contrario.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o estos términos, contáctanos mediante los datos de nuestra página de Contacto.